您当前的位置：首页 > 帮助中心

帮助信息索引

留言反馈>>常见问题

1.新手上路
2.奖金返现相关问题
3.奖金提现流程
4.什么是点评奖金
5.如何注册会员
1.不支持随时退
2.不支持过期退
1.付款方式
2.打开支付页面，提示”该页无法显示”或空白页，可能是什么原因？
3.开通网上支付需要收费吗？
4.什么是网上支付？
1.旅游产品名词解释
2.查询
3.提交订单
4.签署旅游合同
1.门店支付或银行汇款
2.付款方式有哪些？
3.怎么网上支付？
4.如何获取发票？
1.传真/邮件签署合同
2.门市地址在哪里？
3.能传真签合同吗？
4.可以不签合同吗？
1.会员积分获取方式
2.什么是奖金？
3.抵用奖金使用帮助
4.如何获得旅游抵用券？
1.酒店订单状态说明
2.酒店网上预订须知
3.酒店预订常见问题
4.酒店预订流程
1.门票订单状态说明
2.门票网上预订须知
3.门票预订常见问题
4.门票预订流程
1.费用结算及发票说明常见问题
自驾日租费用包括：车辆租金+基本保险费+服务费；租金按天收取，基本保险费按天收取，服务费按单收取；此外还包括租车期间可能会产生的费用：如超里程费、超时费、增值服务费等。
 
2.订单修改、取消和退款常见问题
3.代驾接送机服务规则？
4.自驾服务规则
5.自驾日租需要什么条件？
6.如何在TourEx上预订代驾租车服务？
7.首次租车，取车有什么限制，还车呢？
8.如何在TourEx网上预订自驾租车服务？
9.如何租车，怎样租车
1.拒签后还可以继续申请签证吗？
2.什么是旅游签证？
3.旅游签证的特点？
4.什么是多次往返签证？
5.什么是商务签证？
6.什么是销签？
7.什么是拒签？
8.一般拒签都有哪些原因？
9.什么是签证？